Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Maggio 12, 2026

La presente Privacy Policy descrive come Top Kenya Safari & Tours (di seguito “noi”, “la Società”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.topkenyasafari.com o che ci contattano per richiedere informazioni e preventivi.

Ci impegniamo a rispettare il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa keniota applicabile in materia di protezione dei dati personali (Data Protection Act, Kenya, 2019).

1. Titolare del

Trattamento Il Titolare del trattamento dei dati è:

Ragione sociale: Top Kenya Safari & Tours
Indirizzo operativo: Malindi, Kilifi County, Kenya
E-mail: info@topkenyasafari.com
Sito web: www.topkenyasafari.com

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

2.1 Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono (se fornito)
  • Nazionalità e paese di residenza
  • Informazioni relative al viaggio (date, numero di partecipanti, preferenze)
  • Qualsiasi altro dato inserito liberamente nei moduli di contatto o di richiesta preventivo

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo
  • Pagine visitate e durata della visita
  • Paese di provenienza del collegamento
  • Cookie tecnici, analitici e di terze parti (vedi Sezione 7)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

FinalitàBase giuridica
Rispondere a richieste di informazioni e preventiviEsecuzione di misure precontrattuali (Art. 6(1)(b) GDPR)
Gestione e organizzazione di safari e tour prenotatiEsecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)
Invio di comunicazioni commerciali e newsletter (solo con consenso)Consenso dell’interessato (Art. 6(1)(a) GDPR)
Obblighi di legge (contabilità, fatturazione, autorità fiscali)Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR)
Analisi statistica del traffico del sitoLegittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR)

 

4. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Possono essere comunicati esclusivamente a:

  • Partner operativi: lodge, campi tendati, compagnie aeree locali e servizi di trasporto necessari all’esecuzione del safari prenotato
  • Fornitori di servizi IT: hosting, piattaforme e-mail, strumenti CRM, che operano come Responsabili del trattamento in base a specifici accordi
  • Autorità pubbliche: solo se richiesto dalla legge applicabile

Ogni partner è contrattualmente obbligato a trattare i dati nel rispetto delle norme sulla privacy applicabili.

5. Trasferimento Internazionale dei Dati

Essendo un’azienda con sede in Kenya che serve principalmente clienti europei, i dati personali possono essere trasferiti fuori dall’Unione Europea. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga mediante clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o in presenza di altre garanzie adeguate ai sensi del GDPR.

6. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Richieste di preventivo non convertite: 12 mesi dalla ricezione
  • Dati relativi a prenotazioni: 7 anni per obblighi contabili e fiscali
  • Consenso marketing: fino alla revoca del consenso
  • Dati di navigazione (log): massimo 12 mesi

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito (non richiedono consenso)
  • Cookie analitici: utilizzati tramite Google Analytics e strumenti simili per misurare il traffico in forma anonima o aggregata
  • Cookie di terze parti: widget TripAdvisor, eventuali integrazioni con social media

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner cookie presente sul sito o modificando le impostazioni del tuo browser. Il rifiuto dei cookie analitici non pregiudica l’utilizzo del sito.

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione (“diritto all’oblio”): richiedere la cancellazione dei tuoi dati, ove non ostino obblighi di legge
  • Limitazione del trattamento: in determinate circostanze previste dalla legge
  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
  • Opposizione: opporti al trattamento per finalità di marketing diretto o legittimo interesse
  • Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@topkenyasafari.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del tuo paese di residenza.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o distruzione, tra cui: connessioni HTTPS, controllo degli accessi ai sistemi interni, e verifica periodica delle misure di sicurezza adottate.

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione tramite e-mail agli utenti registrati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

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